Cesoft Blog


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INNOVAR NO ES FÁCIL  Nunca lo ha sido y jamás dejará de serlo.  En la web existen más de 500 millones de referencias al término innovación[1]. Es una de las materias de mayor demanda en servicios de consultoría empresarial y paradójicamente un tema que despierta incertidumbre, temor y desconocimiento en muchas organizaciones, en todo el mundo. ¿POR QUÉ? La innovación es clave para el éxito, compleja, conlleva riesgo y no es […]

Prepárese para innovar


MarketingEstratégicco
En qué consiste el Marketing Estratégico? Para qué sirve?   Blue Marketing Model El Marketing Estratégico facilita el diseño de la Estrategia de Mercadeo del portafolio de Productos/Servicios para apoyar los objetivos estratégicos de la empresa. El marketing es uno de los asuntos que más gravitan en la mente de empresarios, ejecutivos y personas de negocio, que intentan descifrar las claves para mejorar el posicionamiento de las marcas y las ventas de […]

Marketing Estratégico


SGI3_1000
¿Cómo evaluar un sistema informático para la gestión del conocimiento?   Como vimos antes, los elementos para la evaluación del software de Gestión del Conocimiento son: Madurez de la organización para la gestión informática. Características del software. Propuesta de valor del fabricante. Uso del software. Valor. Desarrollo a la medida. Consultoría y Acompañamiento. En las entregas anteriores presentamos las consideraciones preliminares para evaluar un sistema informático de Gestión del Conocimiento […]

Gestión del Conocimiento y Gestión de la Información -3



SGI6-1000
¿Cómo evaluar un sistema informático para la gestión del conocimiento? En la primera parte de esta entrega presentamos las consideraciones generales para evaluar un sistema informático de Gestión del Conocimiento con base en: Madurez de la organización para la gestión informática. Características del software. Desarrollo a la medida. Propuesta de valor del fabricante. Uso del software. Valor. Consultoría y Acompañamiento. También presentamos los principales elementos para determinar la “madurez de […]

Gestión del Conocimiento y Gestión de la Información -2


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¿Cómo evaluar un Sistema de Gestión de la información para gestionar el conocimiento? INTRODUCCIÓN En esta entrega abordamos el asunto de la informática frente a la Gestión del Conocimiento. Por la complejidad involucrada, la importancia para la Gestión del Conocimiento Organizacional y los recursos y habilidades requeridas para gestionar la información, la tecnología y las comunicaciones, presentamos el artículo en 3 partes, profundizando desde lo conceptual y general hasta lo funcional […]

La Gestión del Conocimiento y la Gestión de la Información


BlogDiagnostico-01 4
Diagnóstico de la gestión del conocimiento – El modelo DiC©[1]   El diagnóstico (del griego diagnostikós: “día = a través” y “gnosis = conocimiento”) consiste en una medición y/o análisis para evaluar una situación y sus tendencias. Se realiza sobre la base de datos y hechos ordenados que permiten determinar “lo que está pasando”. El diagnóstico tiene como objetivo identificar la realidad en un momento del tiempo, es dinámico, cambia al modificarse […]

Diagnóstico de la gestión del conocimiento



eImagenISO9001-2105 1
La Gestión del Conocimiento corre por las venas de ISO 9001:2015, la nueva norma internacional de Gestión de la Calidad   La quinta versión de la norma de calidad de International Standards Organization ISO 9001:2015, vigente desde sept. 2015, se adapta a la realidad del entorno socio-económico actual y modifica la estructura productiva organizacional con base en 7 principios de calidad: Orientación al cliente, Liderazgo, Compromiso, Enfoque basado en procesos, […]

ISO 9001:2015 y Gestión del Conocimiento


BlogCesoft
      Apreciados amig@s y lector@s de Learning blog – Gestion Estratégica En el proceso de modernización de la Web, el Learning Blog – Gestión Estratégica llega con nueva imagen, que aplicamos a las entradas existentes y que continuaremos utilizando para compartir conocimiento sobre las materias “Gestión Estratégica”, “Gestión Organizacional” y “Gestión del Conocimiento”   TEMAS DE APRENDIZAJE Las materias de enfoque son la matriz del Blog de Aprendizaje Cesoft Colombia que permite aportar […]

Learning blog – Gestion Estratégica


BlogStoryTelling 1
LA NARRACIÓN DE HISTORIAS: UNA HERRAMIENTA ANCESTRAL AL SERVICIO DE LA GERENCIA MODERNA La Narración de historias y anécdotas ha acompañado al ser humano desde los albores de la humanidad y ha sido durante milenios uno de los vehículos más poderosos de transferencia de conocimiento.La Gerencia Moderna, con su enfoque orgánico de la organización, ha rescatado ésta herramienta ancestral y la ha puesto al servicio de las organizaciones con un éxito sorprendente. Este […]

Narración de historias y aprendizaje organizacional



StorytellingImg
¿Cómo mejorar el compromiso de los empleados en su área laboral, en el contexto actual? Dave se refiere a un conjunto mucho más amplio de temas relacionados a este aspecto, y en la premisa de qué deben hacer las organizaciones para adaptarse a un mundo de complejidad derivado de la crisis — uno en el que las ‘lecciones’ del pasado ya no son una guía para la acción futura, y donde la ‘administración por objetivos’ […]

ABORDANDO ENTORNOS COMPLEJOS


BlogVivenciaDescubrimiento
Despertó en un lugar oscuro y tenebroso. No fue capaz de caminar, mientras salía de lo que parecía un sueño se quedó quieto esperando una respuesta de sí mismo, temeroso de tener que tomar una decisión entre explorar el lugar o permanecer inmóvil. Se levantó con miedo a desafiar sus convenciones pero sintiendo que era lo correcto. El terreno parecía inestable pero al primer paso las luces se encendieron y un largo […]

VIVENCIA DE UN DESCUBRIMIENTO


BlogDavidGriffiths
El mundo está en constante movimiento, en donde cada vez más rápidamente se despliegan diferentes flujos de información, de intercambio de saberes y nuevos modelos de aprendizaje. En este cambiante escenario el Conocimiento resulta ser la herramienta más propicia para sobrevivir y mantener el equilibrio. Es indiscutible que las organizaciones y países que aplican el modelo de Gestión del Conocimiento incrementan el valor corporativo cuando reconocen la trascendencia y el gran […]

¿HAY BUENOS GESTORES DEL CONOCIMIENTO EN SU ORGANIZACIÓN?



BlogfMRImage1
Conocer los procesos mentales del ser humano para codificar la información es la tarea de la Programación Neurolingüística, también conocida como PNL. En esta disciplina todos los comportamientos tienen una estructura y son programados para ser aprehendidos, lo que permite la posibilidad de reforzar los comportamientos exitosos y cambiar las conductas disfuncionales. Las palabras, acciones y reacciones que tenemos los seres humanos son una creación en nuestro entorno, el resultado del universo en el que nos movemos y en […]

ALCANCES Y LIMITES DE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL


BlogProspectDG 1
Hoy en día las organizaciones necesitan enfocarse en proyectar efectiva y eficientemente sus habilidades en diseño, desarrollo y entrega para asegurar los productos y/o servicios deseados por sus actuales y futuros clientes . El ambiente está cambiando tan rápido que si no lo hacen oportunamente, pronto estarán desactualizadas y tendrán riesgos de fracaso. Regrese a la primera vez que entró a trabajar en su organización. Probablemente estaba “fresco”, lleno de curiosidad y de preguntas. El […]

5 MANERAS DE PROSPECTAR EFICIENTEMENTE SU ORGANIZACIÓN


BlogTresCerebros
Desde sus inicios el ser humano ha sido un ser instintivo; se comporta y reacciona a partir de estímulos. El cerebro ha sido reconocido como un ente racional que toma decisiones y que controla todas nuestras acciones y movimientos, tradicionalmente se le ha responsabilizado por las diferentes reacciones del día a día; en el trabajo, frente a una compra o a una pelea en la que terminamos comprometidos. Pero debajo […]

¿SABE USTED COMO COMPRA SU CEREBRO?



BlogSabeCerebro
Todos los seres humanos tenemos un cerebro; esta es una afirmación incuestionable, pero muy pocos son conscientes de él, no saben cómo está configurado, cómo funciona y, menos, se hacen cargo de él. El cerebro es quién controla todo el cuerpo y sus acciones, las que se realizan voluntariamente como involuntariamente. La memoria, el lenguaje e incluso todas nuestras emociones son producto de nuestro cerebro, éste actúa en distintas velocidades […]

¿QUÉ SABE USTED SOBRE SU CEREBRO?


BlogOSC
“Es un conjunto innovador de metodologías sociales y conceptuales que en un escenario de múltiples posibilidades permite capturar la inteligencia colectiva para resolver creativamente el futuro.” Constantemente estamos generando significados a través de las conversaciones en las que participamos. Llegamos a formar nuevos criterios a partir de las perspectivas que nos gustan y de las que nos adueñamos. De hecho, creamos el mundo y su futuro a través de un […]

¿QUÉ ES OPEN SPACE CAFÉ©?


BlogCosasPequenas
Vivimos en un enorme planeta, enormes países y gigantes ciudades pero, a pesar de la grandeza que nos rodea, muchas veces no nos detenemos a percibir todo esto y nos ocultamos en pequeñas burbujas, quedándonos con lo mismo de todos los días. Juan Pablo Gaviria creador de “Motto Dots”, una herramienta para expresar nuestros sueños y obtener objetivos claros que definan nuestro éxito, en su conferencia “El poder de las […]

EL PODER DE LAS COSAS PEQUEÑAS



BlogKMisOk 1
“Es difícil cambiar un paradigma en una organización” Una de las preguntas más frecuentes con respecto a la Gestión del Conocimiento –GC, es: ¿Es una buena idea introducir un modelo en mi organización? Davis Griffiths doctor en Gestión del Conocimiento con Maestría en Gestión de la Formación y el Desarrollo dice que la GC no puede solo ser “una buena idea”. Con el paso de los años se ha desarrollado […]

¿REALMENTE ES LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO UNA BUENA IDEA?


BlogKMFT
“El conocimiento se genera, se adquiere, transforma, captura, documenta y almacena; se distribuye, se comunica y transfiere, se aplica, usándolo, re-usándolo, aprendiendo y des- aprendiendo.” Freddy Trujillo creador de la metodología STPV – Seminario TallerCafé Propuesta de Valor. Creador del Método de investigación cualitativa y participativa WCC© – WORLD CAFé CMAPs. Creador de OSC – Open Space Café©. Gestor y promotor del Congreso Internacional Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional […]

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: ¿QUÉ ES? ¿EN QUÉ CONSISTE? ¿CÓMO INTRODUCIR ...


BlogPensamientoLinealBlando
Cuando pensamos en las herramientas o métodos implementados en las empresas, las organizaciones o negocios imaginamos métodos “duros”, pensamientos lineales y cuadriculados. Esta clase de pensamiento lineal deja de lado esa parte “blanda” tan esencial y particular del ser humano. El profesor Osvaldo García Msc de Chile, propone a partir del “CLEHES” herramientas que exploran la dimensión humana y que complementan las técnicas y métodos convencionales presentes en el internet, […]

DEL PENSAMIENTO LINEAL AL "BLANDO" From hard to soft



BlogTemenos
TEMENOS que significa recipiente en Griego es la metodología de trabajo de Siraj Sirajuddin, este “recipiente” es ese lugar donde intercambiamos energía con nuestros compañeros de trabajo, con nuestra familia o amigos. Es el espacio de interacción entre las personas. A diario estamos en diferentes contenedores “TEMENOS” , que nos hacen actuar en modos distintos. En el momento en que aceptamos que hacemos parte de estos diferentes nichos, aceptamos que […]

EL CONTENEDOR EMOCIONAL, INTELECTUAL Y SOCIAL


BlogAbueloNieto
¿Por qué los comentarios y conversaciones negativas permanecen con nosotros mucho más tiempo que las positivas?Una crítica de un jefe, un desacuerdo con un colega, una pelea con un amigo – el aguijón de alguno de estos te puede hacer olvidar por más de un mes un comentario de alabanza o acuerdo-. Si has sido llamado perezoso, descuidado, o te han calificado como una decepción, es probable que llegues a recordarlo e interiorizarlo más profundamente. De […]

LA NEURO-QUÍMICA DE LAS CONVERSACIONES POSITIVAS


BlogSociedadConocimiento 1
Con este título a manera de introducción nos introducimos en el concepto central de uno de los pensadores más relevantes en términos de Gestión del Conocimiento de este siglo, Karl M. Wiig, el padre de la Gestión del Conocimiento. Karl M. Wiig Tiene un background realmente fascinante, en los años 70’s dirigía un proyecto sobre grupos de análisis y creó el “Centro de aplicación de Inteligencia Artificial” que está basada en […]

LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ES GLOBAL



Human chain of hands 2
Manuel Manga, creador del liderazgo evolutivo y coaching evolutivo habla sobre este tipo de liderazgo, enfoque al que se ha ido aproximando a lo largo de su carrera y sus propias convicciones. Se trata de generar un cambio radical en la conciencia, lo que obedece incluso a una evolución natural. Manuel pone de manifiesto que es necesario crear una nueva conciencia psico-social, es decir, una nueva conciencia desde la mente humana […]

LIDERAZGO EVOLUTIVO: HACIA UNA CONCIENCIA SOCIAL, AMBIENTAL Y CULTURAL


BlogNeuroManag
La neurociencia es la frontera en la investigación del cerebro y la mente. El estudio del cerebro se está convirtiendo en la clave para comprender cómo percibimos y cómo interactuamos con el mundo exterior y, en particular, cómo la experiencia y la biología se influyen mutuamente. En sus investigaciones, Humberto Maturana, Neurofisiólogo concluye que, después de una conversación, nuestra biología cambia. Los seres humanos existimos también en el flujo de nuestras […]

NEUROMANAGEMENT. EMOCIONES EN EL CEREBRO DIRECTIVO


BlogGansos 1
Quizá sepas que cuando los gansos vuelan formando una V avanzan un 71% más la distancia que cuando vuelan solos.  Al batir sus alas cada ave genera un impulso para el ave que va detrás, reduciendo la resistencia del aire. Este es un ejemplo inspirador de lo que es el trabajo en equipo, del valor que aporta y de los resultados que se obtienen. En un ambiente empresarial cada persona […]

GESTIÓN DE EQUIPOS Y LIDERAZGO COLABORATIVO



BlogOSC-OST 4
  ¿QUÉ ES OPEN SPACE CAFÉ – OSC? Es una innovación académica, tecnología social en formato de taller, que integra tres poderosas metodologías ampliamente reconocidas, para incorporar los beneficios de cada una de ellas y concitar un proceso de aprendizaje y creación a partir del conocimiento y la experiencia de los participantes, con el objetivo de abordar colectivamente un asunto complejo y capturar el conocimiento surgido, en forma rápida y […]

TECNOLOGÍAS SOCIALES DE PARTICIPACIÓN ACTIVA


BlogCineCompetencias
Cinema Taller hace parte de nuestro portafolio de servicios para el desarrollo del talento humano que integra la magia del cine al proceso de desarrollo de competencias y constituye una alternativa entretenida y poderosa que interviene de manera positiva en la reflexión y aprendizaje acerca de los procesos y temas clave en las organizaciones. El cine, a pesar de su dimensión lúdica tiene un matiz altamente formativo, puesto que trasmite […]

APRENDIZAJE DE COMPETENCIAS A TRAVÉS DEL CINE


BlogPreguntas
Einstein decía: “Si yo tuviera una hora para resolver un problema y mi vida dependiera de la solución, yo gastaría los primeros 55 minutos para determinar la pregunta apropiada, porque conociendo la pregunta correcta la solución la encontraría en 5 minutos”. Las preguntas son el abrelatas de la conciencia, sin embargo, en nuestra sociedad se otorga mucho más valor a dar la respuesta correcta que a hacer la pregunta correcta, […]

PREGUNTAS PODEROSAS, ROMPIENDO PARADIGMAS



BlogBeisbol 3
Una macro encuesta realizada por el centro de estudios financieros (CEF) en 2010 sobre los comportamientos empresariales(de un total de 1.440 encuestados de los cuales el 82% proceden de España, mientras que el 18% restantes fueron respondidas por personas de países Latinoamericanos) reveló que los 10 comportamientos más nocivos en las empresas son: La mala comunicación interna (62%). La desmotivación de los empleados (51%). La mala organización del trabajo (49%). […]

COMUNICACIÓN INTERNA PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL


BlogLeadership1 1
Lo que necesitan aprender las organizaciones Todos sabemos que las organizaciones necesitan aprender cosas, no sólo para ser exitosas y rentables, sino -en tiempos de profundos cambios que amenazan el entorno- para sobrevivir y salir fortalecidos de la experiencia. Pero ¿qué son esas cosas que ameritan ser aprendidas por la organización? Entendemos que el foco del aprendizaje está en las brechas de conocimiento derivadas del conocimiento requerido en función de su […]

LIDERAZGO EN EL NUEVO PARADIGMA DE LAS ORGANIZACIONES


BlogARL
Esta metodología de aprendizaje nace en los 70’s y es una combinación de varias disciplinas como: aprendizaje adulto, aprendizaje en la acción, psicología humanista y del comportamiento, teoría Gestalt, filosfía, sociología, dinámica de grupos y cybernetica.  Diferentes conceptos y teorías de éstas disciplinas se han combinado en 10 conceptos de aprendizaje y 16 elementos de éste aprendizaje. Cómo nace ARL. Finalizando los años 70’s, un grupo de académicos de la Universidad de […]

ACTION-REFLECTION LEARNING -APRENDIZAJE EN LA ACCIÓN-REFLEXIÓN



BlogJMartinez 2
Estamos en la era del conocimiento. En los 70’s el Dr. Karl Wiig dirigió el proyecto sobre grupos de análisis en Arthur D. Little, y creó el “Centro de aplicación de Inteligencia Artificial” que está basada en el análisis formal y estadístico del comportamiento humano ante diferentes problemas. Siendo éste su principal campo de investigación en los años 80’s trabajó con su grupo de 35 personas en AI-based expert (experimentación en […]

CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE: VALORES INTANGIBLES DE ORGANIZACIONES Y SOCIEDADES


BlogWorldCafe
El éxito de las conversaciones World Café para patrocinar y profundizar los procesos organizacionales es reconocido y puesto en práctica por entidades importantes en todo el mundo como Hewlett Packard, Nokia, Scania Corporation, Philip Morris y Sanofi-Synthelabo. Pero, ¿a qué se debe éste éxito? El world café es una metodología basada en conversaciones grupales (mínimo 12 personas)que tratan temas de importancia para los participantes, sean de una comunidad, un organismo, entidades públicas o […]

CONVERSACIONES SIGNIFICATIVAS EN THE WORLD CAFÉ


BlogConceptMap 9
Hace un par de años tuvimos la oportunidad de atender a una gran conferencia del PhD. Joseph Novack(en el 1er Congreso Internacional Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional, realizado en Bogotá) sobre la construcción de los mapas conceptuales, y cómo éstos son una increíble herramienta que nos ayuda a aprender a aprender. En principio su teoría, que viene desarrollando desde los años 70′s y apoyada por su fundación IHMC (Instituto […]

MAPAS CONCEPTUALES EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO