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La Innovación. Un orificio en el universo empresarial

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La innovación es un “orificio” en el universo empresarial de hoy, 
el “eslabón perdido” de su proceso evolutivo

En el mundo empresarial la innovación es un tema de demanda creciente, estimulado por la urgente necesidad de innovar de las organizaciones actuales para afrontar la incertidumbre generada por el esquema caótico y convulsionado de la sociedad actual, frente a un torbellino de avances tecnológicos y de cambios políticos, económicos, sociales y climáticos, que están transformando la cultura y modificando los patrones de producción, consumo y comportamiento, en un mundo cada vez más global e interconectado.

La innovación está ligada a la naturaleza de la especie humana, a su capacidad creativa y a su habilidad para desarrollar instrumentos, ordenar por procesos y socializar el conocimiento.

Está presente a lo largo de la historia en la invención de la rueda, de la pólvora y del arado, pero es después de la revolución francesa cuando llegan la máquina de vapor, el motor de combustión interna, la energía atómica y el diodo para iluminar el firmamento tecnológico del mundo actual, en el que sobresalen los computadores, el internet y las tele-comunicaciones.

El concepto de innovación empresarial, como se percibe hoy, surge en la era industrial. A partir del siglo XX observamos un número incremental de nuevos productos y servicios que establecen nuevos patrones de oferta y demanda, en paralelo al desarrollo de las disciplinas organizacionales en donde los avances en el campo del marketing han utilizado la publicidad para estimular el consumo.

Esta realidad ha generado un ciclo continuado y creciente de productos y servicios innovadores por parte de la oferta y de “apetito desordenado” por más productos y servicios que superen los límites de la curiosidad, la emoción y el confort, por parte de los consumidores.

Se configura así un patrón socio-económico dependiente de la innovación con tendencia exponencial e incidencia creciente en el contexto organizacional, hasta el punto que cada vez más, la innovación es más determinante para garantizar la subsistencia de las organizaciones.

El asunto es complejo porque más allá de los expertos y de la capacidad humana, la innovación es un asunto de orden empresarial y social. Conlleva costos, riesgos y paciencia para aceptar los tiempos y fracasos de un proceso que puede ser lento, que requiere conocimiento, liderazgo y estrategia para hacer posible la transformación cultural hacia organizaciones innovadoras.

Cada vez más, la innovación es más determinante para garantizar la subsistencia de las organizaciones

La innovación no responde a fórmulas científicas ni mágicas y es aplicable transversal y verticalmente en todas las áreas de la empresa, lo que amplía la dificultad y a la vez ofrece numerosas posibilidades, lo que requiere de una visión sistémica y del abordaje estratégico del asunto.

En síntesis es un tema de alta gerencia fundamentado en la gestión del conocimiento, en el liderazgo y en la estrategia, que requiere inversión en creatividad y estructuración, excelencia en los procesos de gestión de la calidad, del riesgo y del cambio, aprovechamiento de los recursos creativos, tecnológicos y humanos, práctica, integración con los stakeholders y acompañamiento regular (coaching para la innovación) a líderes y a equipos, con el fin de asegurar la continuidad y la regularidad del proceso.

A manera de metáfora concluimos que la innovación es un “orificio” en el universo empresarial de hoy, y el “eslabón perdido” de su proceso evolutivo.

Para apoyar a la comunidad empresarial en Cesoft Colombia nos encontramos trabajando en un programa “innovador” de consultoría y formación empresarial, con el objetivo de facilitar el abordaje de la innovación en las organizaciones desde diferentes ángulos y niveles, y transferir conceptos y conocimientos aplicables a los procesos de gestión y práctica, con el fin de propiciar un proceso de transformación cultural, de empresas tradicionales a organizaciones innovadoras.

Freddy Trujillo
Junio 2017

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Innovation is a “hole” in today’s business world and
the “missing link” of its evolutionary process

In the business world, innovation is a subject growing in demand, stimulated by the urgent need to innovate from the current organizations to try the uncertainty generated by the chaotic and convulsive scheme of today’s society, facing a whirlwind of technological advances and political, economic, social and climatic changes, that are transforming culture and changing patterns of production, consumption and behavior in an increasingly global and interconnected world.

Innovation is linked to the nature of the human specie, to its creative capacity and to its ability to develop instruments, organize processes and socialize knowledge.

It is present throughout history in the invention of the wheel, the gunpowder and the plow, but it is after the French revolution when surge the steam engine, the internal combustion engine, the atomic energy and the diode to illuminate the technological firmament of today’s world, in which computers, internet and tele-communications stand out.

The concept of business innovation, as perceived today, arises in the industrial era. From the twentieth century we see an incremental number of new products and services that establish new patterns of supply and demand, parallel to the development of organizational disciplines where advances in the field of marketing have used advertising to stimulate consumption.

This reality has generated a continuous and growing cycle of innovative products and services that had created a “disordered appetite” by consumers, for more products and services that exceed the limits of curiosity, emotion and comfort.

It is thus configured a socio-economic pattern dependent on innovation with an exponential tendency and increasing incidence in the organizational context, to the point that increasingly, innovation is more determinant to guarantee the subsistence of organizations.

The issue is complex because beyond the experts and human capacity, innovation is a matter of business and social order. It entails costs, risks and patience to accept the times and failures of a process that may be slow, that requires knowledge, leadership and strategy to enable cultural transformation towards innovative organizations.

Increasingly, innovation is more decisive to ensure survival of organizations

Innovation does not respond to scientific or magical formulas and is applicable transversally and vertically in all areas of the company, which increases the difficulty and, at the same time, offers numerous possibilities, which requires a systemic vision and a strategic approach.

In summary, it is a high management topic, supported on knowledge management, leadership and strategy, which requires investment in creativity and structuring, excellence in the processes of quality, risk and change management, creative, technological and human resources, practice, integration with stakeholders and regular accompaniment (coaching for innovation) to leaders and teams, in order to ensure the continuity and regularity of the process.

As a metaphor we conclude that innovation is a “hole” in the business world today, and the “missing link” of its evolutionary process.

In order to support the business community at Cesoft Colombia we are working on an “innovative” business consulting and training program, with the aim of facilitating the approach of innovation from different angles and levels in organizations, to transfer concepts, knowledge and practices applicable to management processes, in order to promote a cultural transformation process, from traditional to innovative organizations.

Freddy Trujillo
June 2017

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